http://www.marketingonline.nl/all/ en http://www.marketingonline.nl/ Copyright Marketing Online 2012 2012-02-03T08:18:42+01:00 info@marketing-online.nl (Elsbeth Eilander) http://www.marketingonline.nl/nieuws/bericht/dcpi-award-2012-unive-levert-beste-klantprestatie/ http://www.marketingonline.nl/nieuws/bericht/dcpi-award-2012-unive-levert-beste-klantprestatie/#When:08:18:42Z Met de Dutch Customer Performance Index (DCPI) zijn voor het derde jaar op wetenschappelijke basis de klantprestaties van de 100 grootste dienstverleners van Nederland vastgesteld. Univé levert dit jaar de beste klantprestaties van de 100 dienstverleners en stoot daarmee Ikea na twee jaar van de troon.]]> 2012-02-03T08:18:42+01:00 info@marketing-online.nl (Kari-Anne Fygi) http://www.marketingonline.nl/nieuws/bericht/merkartikelen-hebben-het-zwaar/ http://www.marketingonline.nl/nieuws/bericht/merkartikelen-hebben-het-zwaar/#When:10:18:48Z De Fast Moving Consumer Goods (FMCG)-branche voor merkartikelen staat onder druk, blijkt uit een onderzoek van adviesbureau Roland Berger Strategy Consultants en onderzoeksbureau GfK. Producenten kampen met de opmars van huismerkproducten en de stijgende grondstofprijzen. Naar verwachting zet de daling de komende jaren door. Het ombuigen van de dalende trend vraagt om onconventionele methoden, zoals shopper-centric retailing en guerrillamarketing.]]> Data, Onderzoek 2012-02-02T10:18:48+01:00 info@marketing-online.nl (Elsbeth Eilander) http://www.marketingonline.nl/achtergrond/bericht/50-plussers-vaker-merktrouw-dan-50-minners/ http://www.marketingonline.nl/achtergrond/bericht/50-plussers-vaker-merktrouw-dan-50-minners/#When:09:35:05Z Onderzoek van het Familie Kenniscentrum (een initiatief van Bindinc) toont aan dat onder 50-plussers merktrouw vaker voorkomt dan onder 50-minners. Daarbij zijn 50-plussers het meest trouw aan hun financiële dienstverlener. Men kiest met name voor een merk vanwege de goede ervaringen uit het verleden. De teruglopende kwaliteit van het merk dat men gebruikt, is voor consumenten de belangrijkste reden om van merk te switchen. Prijs is het belangrijkste instrument om klanten van merk te laten veranderen.]]> Data, Onderzoek 2012-02-02T09:35:05+01:00 info@marketing-online.nl (Elsbeth Eilander) http://www.marketingonline.nl/nieuws/bericht/noud-van-alem-naar-japan/ http://www.marketingonline.nl/nieuws/bericht/noud-van-alem-naar-japan/#When:10:34:22Z Noud van Alem, head of marketing Google Benelux, vertrekt deze maand naar Tokio, Japan, alwaar hij verantwoordelijk wordt voor alle MKB marketing van Google in de Azië/Pacific regio.]]> Marketingpraktijk, Marketeers 2012-02-01T10:34:22+01:00 info@marketing-online.nl (Elsbeth Eilander) http://www.marketingonline.nl/nieuws/bericht/dm-barometer-special-telemarketing/ http://www.marketingonline.nl/nieuws/bericht/dm-barometer-special-telemarketing/#When:10:34:25Z Bij minder dan de helft van de organisaties heeft de invoering van het Bel-me-niet Register een impact gehad op de contactstrategie. En 88 procent van de marketeers geeft aan dat er verandering nodig is om ervoor te zorgen dat telemarketing kan blijven bestaan. Dit zijn enkele resultaten uit de DM Barometer Telemarketingspecial, van DDMA, Nima, OMG/Mailmedia en Tijdschrift voor Marketing.]]> 2012-01-30T10:34:25+01:00 info@marketing-online.nl (Elsbeth Eilander) http://www.marketingonline.nl/nieuws/bericht/scherper-toezicht-op-webwinkels/ http://www.marketingonline.nl/nieuws/bericht/scherper-toezicht-op-webwinkels/#When:08:04:26Z De Consumentenautoriteit (CA) gaat dit jaar scherp toezien op onbetrouwbare webwinkels. Ook misleidende en agressieve telefonische verkoop en onduidelijkheid van prijzen van vliegtickets hebben de bijzondere aandacht van de toezichthouder.]]> Digitaal, E-business 2012-01-30T08:04:26+01:00 info@marketing-online.nl (Elsbeth Eilander) http://www.marketingonline.nl/nieuws/bericht/millennials-herinneren-tv-reclame-beter-na-3-dagen/ http://www.marketingonline.nl/nieuws/bericht/millennials-herinneren-tv-reclame-beter-na-3-dagen/#When:08:03:38Z Millennials kijken minder naar televisiecommercials in vergelijking met oudere kijkers. Dat is een bekend gegeven.]]> Data 2012-01-30T08:03:38+01:00 info@marketing-online.nl (Elsbeth Eilander) http://www.marketingonline.nl/nieuws/bericht/steeds-meer-speciaalbieren-verkocht/ http://www.marketingonline.nl/nieuws/bericht/steeds-meer-speciaalbieren-verkocht/#When:08:00:40Z De consumentenomzet van speciaalbieren groeide in drie jaar tijd met 25 procent.]]> Innovatie, Trends 2012-01-30T08:00:40+01:00 info@marketing-online.nl (Elsbeth Eilander) http://www.marketingonline.nl/nieuws/bericht/gm-weer-grootste-automerk/ http://www.marketingonline.nl/nieuws/bericht/gm-weer-grootste-automerk/#When:07:00:22Z GM verkocht in 2011 meer auto’s dan Toyota. Het Japanse automerk is daarmee niet langer ’s werelds grootste autofabrikant.]]> Merken 2012-01-30T07:00:22+01:00 info@marketing-online.nl (Kari-Anne Fygi) http://www.marketingonline.nl/nieuws/bericht/genomineerden-nima-b2b-award-bekend/ http://www.marketingonline.nl/nieuws/bericht/genomineerden-nima-b2b-award-bekend/#When:10:03:45Z De genomineerden voor de Nima B2B AWARD zijn:]]> Marketingpraktijk, Marketingvak 2012-01-26T10:03:45+01:00