15-08 Bijna 90 procent van Nederland geeft de voorkeur aan persoonlijk contact met vrienden en bijna twee derde vindt dat dit veel te weinig voorkomt.
Rummerk Bacardi deed onderzoek naar vriendschap en social media onder Nederlanders.
26-07 Nederlandse bedrijven verwachten in het komende jaar hun social mediabudget met 30 procent te verhogen en het aantal werknemers dat zich met social media bezighoudt, te verdubbelen. Vooral kleine bedrijven experimenteren met social media. Middelgrote bedrijven blijven nog achter. Zo blijkt onderzoek van management consultancy Booz & Company.
18-07 KLM-klanten kunnen vanaf vandaag via Facebook, Twitter en Hyves 24 uur per dag en zeven dagen per week met KLM in contact treden. KLM is naar eigen zeggen een van de eerste luchtvaartmaatschappijen die deze service biedt.
21-03 Organisaties kunnen sociale media succesvol inzetten voor crisiscommunicatie. Vooral Twitter blijkt goed te werken. Dat blijkt uit onderzoek van communicatiewetenschappers van de Vrije Universiteit Amsterdam.
16-03 Een goede social media strategie kan de merkwaarde van een onderneming aanzienlijk kan verhogen. Zo blijkt uit onderzoek van NIBAA Institute Utrecht.
14-03 Mobiel merk Hi deed onderzoek naar hoe jongeren op social media actief zijn en wat wel en niet geaccepteerd is. Het blijkt dat jongeren online meer gluren (‘lurken’) op profielen van anderen dan ze zelf berichten achterlaten.
21-02 78,1 procent van de bedrijven zet in 2011 social media in, slechts 47 procent meet de resultaten. Dat zijn enkele conclusies uit het onderzoek dat Pondres Social Marketing eind vorig jaar en begin dit jaar uitvoerde, samen met onderzoeksbureau MWM2.
03-02 Alhoewel tweederde van de Nederlandse organisaties actief is met social media, vindt 44 procent het moeilijk om de waarde ervan in te schatten voor hun organisatie. De effectiviteit ervan meten, ziet 31 procent van de respondenten als belangrijke uitdaging. Ook heeft ruim tachtig procent van de respondenten geen bedrijfsbrede social media-strategie. Dit blijkt uit onderzoek naar het gebruik van social media door organisaties, dat is uitgevoerd door SAS, Accenture en Platform Innovatie in Marketing (PIM).
13-01 Voor Nederlandse consumenten is internet verreweg het meest invloedrijke medium. Internet wordt vooral gebruikt voor onderzoeksdoeleinden om beslissingen te onderbouwen en te staven. Opvallend is dat sociale netwerken vooralsnog geen rol van betekenis spelen bij het nemen van (aankoop)beslissingen.
Dit blijkt uit onderzoek naar de invloed van internet op consumenten, dat communicatiebureau Fleishman-Hillard jaarlijks internationaal uitvoert.
10-01 In de Nederlandse social media wordt relatief veel gesproken over een beperkte groep merken. Over de NS wordt het meeste gesproken. Merken die hoog scoren ten opzichte van hun branchegenoten, zijn vooral merken die vernieuwend durven te zijn in hun communicatiestrategie. Aldus onderzoek van Greenberry naar de invloed van social media op merkstrategisch niveau, en hun advertentiebudget.
- 3 Professoren over kansen en valkuilen van accountability
- Unox kiest voor betere leven: scharrelmarketing in de modder
