Het plaatsen van tweets als onderdeel van webcare, leidt nog onvoldoende tot dialoog tussen klant en dienstverlener. Wel stelt Twitter een nieuwe snelheidsnorm voor service en het is ook duidelijk...
De jongerentrends van 2009
22-12 Twitter, de terugkeer van punk, de online game Dofus en over the top plaknagels zijn vier van de negen meest opvallende jongerentrends voor 2009. Zo zegt communicatiebureau YoungWorks.






