De meerderheid van de MKB-ondernemers doet aan Maatschappelijk Betrokken Ondernemen (MBO). Maar er is nog veel terrein te winnen, want de relatie met de kernactiviteiten van het bedrijf blijkt vaak...
Klanten binden steeds moeilijker voor autofabrikanten en dealers
30-10 Het bezit van een eigen auto is een langlopende, complexe relatie tussen consument, fabrikant en dealer. Emotionele factoren spelen daarbij vaak een even grote rol als rationele, is te conclusie uit het achtste jaarlijkse Cars Online-onderzoek van Capgemini.






