Veel organisaties geven te weinig prioriteit aan de veranderende arbeidsverhoudingen. Ruim vier op de tien bedrijven (41procent) heeft nog geen passende oplossing voor de veranderende stijl van...
Klanten binden steeds moeilijker voor autofabrikanten en dealers
30-10 Het bezit van een eigen auto is een langlopende, complexe relatie tussen consument, fabrikant en dealer. Emotionele factoren spelen daarbij vaak een even grote rol als rationele, is te conclusie uit het achtste jaarlijkse Cars Online-onderzoek van Capgemini.






