Google is en blijft het sterkste merk in Nederland, met een perfecte score van 100 punten. Deze score is gebaseerd op vier pijlers: differentiatie, relevantie, waardering en vertrouwdheid. IKEA is...
Klanten binden steeds moeilijker voor autofabrikanten en dealers
30-10 Het bezit van een eigen auto is een langlopende, complexe relatie tussen consument, fabrikant en dealer. Emotionele factoren spelen daarbij vaak een even grote rol als rationele, is te conclusie uit het achtste jaarlijkse Cars Online-onderzoek van Capgemini.






