Marketing Technology

Centraal Beheer innoveert met pechhulp-app

Elsbeth Eilander, redactie | 17 mei 2016, 9:27

De Roadguard-app is te gebruiken zonder lidmaatschap.

Centraal Beheer en Eurocross Assistance introduceren RoadGuard, een app waarmee me pechhulp kunt inschakelen. Zonder abonnement of lidmaatschap, je betaalt alleen voor de hulp die je nodig hebt.

De dienst is er ook voor niet-klanten van Centraal Beheer.  De gratis app maakt gebruik van de über-methode: Bij pech laat je via de app weten wat je probleem is. Je ziet vooraf wat de kosten zijn. Hulp bij een lekke band bijvoorbeeld kost ongeveer 100 euro. De app laat zien welke monteur onderweg is en op je scherm kun je volgen of hij al in de buurt is. Indien nodig, kunnen klant en monteur contact met elkaar opnemen. Betalen gaat via de app direct na het verlenen van de service met iDEAL, PayPal, creditcard of Payperemail.  

Robin Clements, directeur bij Centraal Beheer: ‘Technologische ontwikkelingen en veranderende behoeftes bij consumenten zorgen voor nieuwe mogelijkheden. Met die bril kijken wij naar pechhulp. Het kan makkelijker en persoonlijker. We zijn from scratch begonnen vanuit de vraag: hoe zou pechhulp er idealiter uitzien als er nog geen pechhulp zou zijn?

Android en iPhone
De RoadGuard-app is in samenwerking met internetbureau Freshheads ontwikkeld voor zowel Android als iPhone. De app maakt gebruik van het pechhulpnetwerk van alarmcentrale Eurocross Assistance.

Over de auteur

Elsbeth Eilander
Adjunct-hoofdredacteur Adfo Groep-redactie Lees meer over Elsbeth Eilander

Reacties op dit artikel (1)

Comment author avatar
Avatar

H. van de Pol

(18 november 2016, 19:09)
Lekker makkelijk scoren met z'n pechhulp app. Weet u waar ik nou op zit te wachten, op een autoverzekering app.
Dat je ook pas gaat betalen als je een keer "echt pech" hebt, nl. schade aan mijn of iemand anders zijn auto.
Ik betaal ook al jaren voor een verzekering (meerdere kan ik u verklappen) waar ik ook al jaren niet claim/gebruik van maak.
Maar nu ben ik bang dat u mij gaat uitleggen dat dit niet kan omdat.....bla...bla....
Ik hoop dat u mij als eerste informeert als u uw verzekeringsmaatschappij app in het leven roept.
Groet,
Henk van de Pol

Gerelateerde items Centraal Beheer App Pechhulp

Meer in channel Marketing Technology

Volg ons


Van onze partners

Populaire blogs

Adfo Events