x

Marketing Online

Retailers willen investeren in technologie

18/07/2011 Bijna de helft van de retailers wil het komende jaar investeren in technologie. Dat blijkt uit een enquête van KPMG LLP.

Het bedrijf ondervroeg hiervoor honderd besturen. Veel bedrijven willen de technische instrumenten inzetten om hun cijfers te analyseren en hun groei, uitbreiding en planning te verbeteren.

‘Analisten geven aan dat het goed is om in alle online data te duiken en ze op een goede manier te gebruiken’, aldus Mark Larson van KPMG. Volgens hem is het goed om het gedrag van de klant te bestuderen en daar op in te spelen.‘We moeten begrijpen wat voor consumenten waarde heeft en wat ze willen gaan kopen.‘

Volgens de onderzoekers zijn de meeste retailers wel terughoudend met hun optimisme. ‘De portemonnee van de consument gaat niet groeien, dus het wordt een spel om meer uit die portemonnee te halen dan nu’, aldus Larson.

Bron: Reuters, via Retailtrends

Tags: / retailers / technologie

Reageer

Met een login kun je automatisch reageren en krijg je extra toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!