Het online archief biedt toegang tot alle artikelen uit Tijdschrift voor Marketing tot 1996. Abonnees op het tijdschrift hebben gratis toegang.
Marketing belangrijker voor performance dan R&D
10/11/2008 Recente onderzoeksgegevens laten zien dat marketing een sterkere impact heeft dan R&D en operationele capaciteiten.
gerelateerde artikelen
Als er in de directiekamer weer eens wordt getwijfeld aan het rendement van marketingactiviteiten: Amerikaans onderzoek laat zien dat marketingassets van vitaal belang zijn voor bedrijven die hun aandeelhouderswaarde willen verhogen.
Marketing speelt namelijk bij uitstek in op de behoeften van de klant en zorgt voor een stabiele relatie met die klant. Daardoor wordt er ‘houdbare’ waarde gecreëerd. In die zin zijn de effecten van marketing op de bedrijfsprestaties superieur aan die van de R&D en operationele inspanningen.
De -eveneens substantiële- bijdrage van die laatste twee functies ligt meer op het defensieve vlak. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat er geen fouten worden gemaakt, of dat de efficiency groter wordt. Terwijl capaciteiten op het gebied van marketing vaker doorslaggevend zijn voor het succés van een onderneming. Ze maken een bedrijf ook minder vatbaar maakt voor imitatie door concurrenten. Ergo: snijden in het marketingbudget is het domste wat je kunt doen.
Bron: Journal of Marketing
Reageer
Met een login kun je automatisch reageren en krijg je extra toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!






