Marketing Online

Wie van 24 januari tot en met 31 maart een krat Heineken koopt, kan met de kassabon naar zijn of haar lokale Heineken café en daar vier Ellipse-glazen afhalen.
Op www.heineken.nl/glas staat welke 700 cafés deelnemen aan de glazenactie. Heineken stelt hiervoor 1 miljoen glazen ter beschikking. Van het glas zijn al 1,2 miljoen stuks in de horeca in omloop.

Heineken onderzocht daarnaast de ‘biergebruiken’ in Nederlandse huishoudens, en komt tot de conclusie dat de meeste Nederlanders niet weten hoe je thuis het beste een biertje kunt tappen.

Heineken ondervroeg hiervoor 1000 bierdrinkers. Wat blijkt: tweederde weet niet dat een schuimkraag doodslaat in een bierglas dat in de vaatwasser is gewassen. Ook heeft één op de drie consumenten thuis maar vijf of zes bierglazen. Dat betekent dat op feestjes met meer dan zes bierdrinkers bier dus uit andere glazen wordt geschonken.

De meeste bierdrinkers ‘reanimeren’ een ingezakte of mislukte schuimkraag door hun biertje over te schenken in een ander glas (64 procent), het glas te laten draaien tot een draaikolk ontstaat (27 procent) of schudden hun bier met een hand of bierviltje op hun glas (ruim 16 procent). ‘Zo wordt het tegenovergestelde effect bereikt. Er komt zuurstof bij het bier, het warmt op, koolzuur ontsnapt en het biertje smaakt niet lekker meer’, vertelt Ralph Rijks, marketingmanager Heineken.

Andere manieren om een pilsje om zeep te helpen zijn het schenken van bier in een verkeerd glas (10 procent heeft bijvoorbeeld geen bierglazen in huis) of in een bierglas waarin sap of fris heeft gezeten (30 procent doet dat wel eens).

Als mensen bij een ander op visite zijn en een biertje krijgen aangeboden, dan is het drinken uit een vuil glas met stip ergernis nummer één: 97 procent vindt dat onaanvaardbaar. En zes op de tien mensen keurt een glas af dat niet van te voren is omgespoeld. 20 procent van de ondervraagden geeft aan dat de gastheer of -vrouw slecht is voorbereid of geen bierkenner is wanneer bier niet in een bierglas wordt geschonken.

De bierbrouwer concludeert dat nog veel werk moet worden verricht om bierdrinkers ervan te overtuigen dat een goed geschonken glas bier een kwestie is van een beetje liefde en aandacht voor het product. ‘Wat in onze horecagelegenheden al jaren de kwaliteitsnorm is, dat willen we ook onder de aandacht brengen van de thuisdrinkers’, aldus Rijks.