Het online archief biedt toegang tot alle artikelen uit Tijdschrift voor Marketing tot 1996. Abonnees op het tijdschrift hebben gratis toegang.
Twitter & Facebook: entertainment populairst
08/08/2011 Merken actief in de entertainment worden het vaakst gevolgd op Twitter en geliked op Facebook.
46 procent van merkfans op deze sociale netwerken zijn ten minste liefhebber van een of meer merken in de entertainmentcategorie.
gerelateerde artikelen
Dat blijkt uit het onderzoek ‘S-Net, The Impact of Social Media’ van Performics en ROI Research.
De topvijf merkcategorieën zijn hetzelfde op zowel Facebook als Twitter, maar na die vijf verschilt het een beetje. Na entertainment volgen twitteraars vooral merken in de restaurant-, food-, elektronica- en kledingcategorie (in die volgorde). De volgorde onder Facebook-gebruikers: food-, restaurant-, kleding- en elektronicacategorie.
De onderzoekers ontdekten dat als er werd gekeken naar de gewoonten van merkfans, ze vooral merken volgen om coupons of kortingen te krijgen. 67 procent van de liefhebbers van personal care-merken zijn op zoek naar coupons en kortingen, 55 procent van fans van huishoudmerken en 63 procent van de foodmerkenfans.
Andere categorieën waarbij merkfans coupons en kortingen willen scoren: gezondheid/farmacie, restaurants, reizen, kleding en niet-alcoholische dranken.
Het hoogste percentage van Facebook- en Twitter-gebruikers die ene merk volgen om advies te krijgen, is te vinden in de categorie huishoudelijke apparaten (46 procent), elektronica (42 procent), financiële diensten (39 procent), gezondheid/farmacie (34 procent) en telecommunicatie (33 procent).
Relatief weinig facebookers en twitteraars volgen merken om contact te hebben met de klantenservice.
31 procent van alle ondervraagden gaf aan meer te kopen van het merk/bedrijf dat ze volgen/liken dan van merken/bedrijven die ze niet volgen. 74 procent van degene die entertainmentproducten heeft gekocht, praat over die producten op sociale netwerken.
(bron: Marketingcharts)
Reageer
Met een login kun je automatisch reageren en krijg je extra toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!






