Het online archief biedt toegang tot alle artikelen uit Tijdschrift voor Marketing tot 1996. Abonnees op het tijdschrift hebben gratis toegang.
De doorbraak van conversatiemarketing
22/10/2007 Marketeers zullen de komende vijf jaar steeds meer budget uitgeven aan social media en zogenaamde conversatiemarketingtechnieken, zo zeggen onderzoekers van TWI Surveys, Inc.
In opdracht van de Amerikaanse Society of New Communications Research (SNCR) en auteur Joseph Jaffe (als research voor zijn nieuwe boek Join the Conversation) ondervroeg het bureau 260 marketing- en pr- professionals.
Wat blijkt: ondanks het feit dat adverteren via social media nog in de kinderschoenen staat, besteedt 70 procent van de respondenten 2,5 procent of minder van hun communicatiebudget aan conversatiemarketing. De meeste respondenten denken dat dit percentage zal groeien de komende 5 jaar. 81 procent zegt dat ze in 2012 tenminste tweemaal zo veel zal spenderen.
Andere uitkomsten:
- Tweederde is van plan de komende 12 maanden meer uit te geven aan conversatiemarketing.
- 57 procent denkt dat ze over 5 jaar meer spenderen aan conversatiemarketing dan aan traditionele marketingcommunicatie.
- Bijna 24 procent denkt over 5 jaar evenveel te spenderen aan conversatiemarketing als aan traditionele marketingcommunicatie
- Gebrek aan mankracht (51,1 procent)
- Angst om controle te verliezen (46,9 procent)
- Slecht te meten (45,4 procent)
- Organisatiecultuur werkt niet mee (43,5 procent)






