Ruim 40 procent van de ouders in Nederland geeft financiële steun aan hun volwassen en zelfstandig wonende (niet-studerende) kinderen. Dit gebeurt verreweg het meest op onregelmatige basis, als het...
Consumentenbond test digitale televisie-aanbieders
27/04/2006 ‘Laat je niet gek maken.’ Dat is de boodschap van de Consumentenbond na een grootschalig onderzoek naar digitale televisieaanbieders, decoders en platte tv’s.
Volgens de bond moeten consumenten eerst bij zichzelf te rade gaan wat ze nu hebben, of ze daar tevreden over zijn en dan pas bedenken wat ze eigenlijk nodig denken te hebben. En vooral niet ondoordacht nog voor het naderende WK een digitaal televisiepakket aanschaffen. Want dat kan soms een achteruitgang in kijkbeleving betekenen. Ook aan decoders kleven volgens de bond allerlei nadelen en de meeste platte tv’s kunnen nog niet tippen aan beeldbuis-tv’s.
De feiten op een rijtje:
Minder bandbreedte kan een probleem geven bij snelle bewegingen zoals bij sportuitzendingen. Digitenne is daarnaast erg storingsgevoelig.
En dan IPTV. De Consumentenbond kreeg tijdens het onderzoek nauwelijks verbinding met de KPN-dienst. Maar als er dan toch een signaal was, werd met name als nadeel opgemerkt dat de electronische programmagids (net als de TV-zenders natuurlijk) als een internetbestand gedownload moet worden, en dus vertraging zal kennen. Zappen was ook al niet veel beter.
Televisie via internet kan prijzig zijn, omdat je vaak alleen volledige pakketten kunt afnemen. Bij Tele2 bijvoorbeeld kun je de dienst alleen in combinatie met een Tele2-abonnement gebruiken.
De kabelaars krijgen van de Consumentenbond gemiddeld de meeste punten, op de verschillende onderdelen scoren ze in ieder geval geeneen keer een onvoldoende de bond geeft geen cijfers, heeft geen gebruik gemaakt van een tespanel; men wilde ditmaal alleen het aanbod inzichtelijk maken). Voor gebruikerservaringen dient de consument dus te rade te gaan bij de verschillende vergelijkingssites.
Samenvattend: de Consumentenbond ziet in digitale televisie veel mogelijkheden, maar wil dat aanbieders duidelijke informatie verstrekken over de onmogelijkheden, zodat consumenten niet tegen een teleurstelling aanlopen.






