Het online archief biedt toegang tot alle artikelen uit Tijdschrift voor Marketing tot 1996. Abonnees op het tijdschrift hebben gratis toegang.
Blogs als bron van marketinginformatie
15/12/2008 Volgens de Duitse organisatiepsycholoog Florian Becker maken ondernemingen onvoldoende gebruik van (externe) blogs waarin over ze wordt geschreven.
Becker: ‘Er is niets waardevollers dan open feedback van klanten. Blogs als informatiebron van high-involvementklanten hebben veel potentieel: ze staan vol ideeën voor productverbetering, signalen die wijzen op mogelijke crises, informatie over concurrenten, suggesties voor nieuwe diensten. Ondernemingen weten het vaak niet op waarde te schatten als er over hun product wordt gediscussieerd. Transparantie jaagt veel ondernemingen schrik aan. Ze zien alleen dat ze publiekelijk bekritiseerd worden en reageren ontstemd. Dat is niet slim.’
Bron: Innovation
marketingnieuws deze week
-
07-02 12:35 Greencode is een crossmediaal concept voor duurzame communicatie, dat zich op dit moment nog in de pilotfase bevindt.
-
06-02 12:10 Twitteraars geven in Amerikaans onderzoek ‘Who gives a tweet' aan dat ze 36 procent van de tweets lezenswaardig vinden.
-
06-02 11:58 Voor de introductie van de nieuwe BMW 3 serie, werden speciale doeken met LED-verlichting voor reclamemasten ontwikkeld.
-
06-02 11:03 Facebook haalde in 2011 3,15 miljard dollar aan advertentie-inkomsten binnen. Dat is een groei van 69 procent ten opzichte van het jaar daarvoor.
-
06-02 10:17 Afgelopen vrijdag won Icemobile een IxDA award voor de mobiele dienst Appie van Albert Heijn.
-
06-02 10:13 Firefish, het grootste onafhankelijke kwalitatieve onderzoeksbureau van Engeland, opende op 1 februari haar deuren in Amsterdam.
- De Chinezen komen! Maar Chinese merken die wereldwijde spelers willen worden, hebben nog een lange weg te gaan.
- Arno Lubrun (Facebook NL): ' We zijn voor 1 procent klaar.'
- Brandmomentum onderzoek: andere tijden, andere oplossingen.
