De belangstelling voor sociaal ondernemerschap en maatschappelijk verantwoord ondernemen neemt in Nederland sterk toe, versterkt door onder andere een groeiende interesse in zaken als duurzaamheid,...
Belgische marketeers voelen de crisis: 56 procent ziet budget krimpen
14/04/2009 In België doen ze - net als het Tijdschrift voor Marketing in Nederland met zijn Grote Marketing Enquete - al enige jaren onderzoek naar de ontwikkelingen op marketinggebied. De uitkomst bij de Belgen: de huidige economische crisis heeft de Belgische marketeers zwaar getroffen. 56 procent zag het budget krimpen in 2008 en velen verwachten ook dit jaar meer kostenbesparende herzieningen.
De 6e Jaarlijkse Marketing Enquête van The House of Marketing geeft aan dat de helft van de Belgische bedrijven worstelt met zaken zoals klantenbinding en toegevoegde waarde, terwijl de prijsbewuste Belgische consumenten aankoopbeslissingen uitstellen. Bovendien versterkt het belang dat marketeers toekennen aan MVO, authenticiteit en klantenbelevening, de groeiende behoefte aan duurzaam ondernemen.
Het grootste Belgische marketing onderzoek (meer dan 1.000 marketeers namen dit jaar deel) was uiteraard toegespitst op de impact van de economische crisis op de Belgische marketeers en hun reactie hierop. Drie belangrijke conclusies kwamen naar boven voor de Belgische bedrijven:
1. Bouw aan een duurzame strategie en organisatie
Indien men zich wil onderscheiden dient men oprecht en authentiek te zijn. Bedrijfsidentiteit, business model en bedrijfscultuur moeten perfect op elkaar afgestemd zijn. Het interne en externe beheer dienen coherent te zijn en herzien te worden op basis van een consequente klantbeleveningsstrategie.
2. Realiseer meer met minder
Marketing budgetten zijn over de hele lijn gereduceerd. Marketeers hebben een sterke argumenten nodig om de budgetten weer op het niveau te krijgen van vóór de crisis. Pragmatische prestatiemanagement-tools, die marketeers toelaten om de financiële return op marketing initiatieven op te volgen, zullen hierin een hoofdrol spelen. Momenteel ziet slechts 28 procent van de marketeers return on marketing investment ('ROMI') als een belangrijke uitdaging, maar het belang van ROMI zal sterk terugkeren als de herstelacties zijn geïmplementeerd.
3. Waarden en marges: definiëren, creëren en benutten
Het benadrukken van product/service gerelateerde waarde is een cruciaal gegeven wanneer men geconfronteerd wordt met een verhoogde prijsgevoeligheid, het uitstellen van aankopen en een afname van de verkochte volumes. Een gezonde balans tussen 'top-line' (eerder commercieel en merk gedreven) en 'bottom-line' (eerder data gedreven en analytische) marketeers resulteert in zinvolle klantinformatie, het identificeren van rendabele doelgroepen en het plannen van reacties. De focus op goede analytische vaardigheden die relevante inzichten opleveren is des te belangrijker.
Andere belangrijke bevindingen uit de Jaarlijkse Marketing Enquête 2009:
De stand van zaken bij de Nederlandse marketeers wordt begin juli bekend als de Grote Marketing Enquete van het Tijdschrift voor Marketing, Trendbox en Webads gepubliceerd wordt.
marketingnieuws deze week
-
01-09 12:31 De opzet van winkels van grote ketens sluit niet aan bij de beleving van de consument, meent Claudio Missaglia, directeur van retail & trademarketing-organisatie Hamilton Bright
Volgens hem is winkelen... -
30-08 11:17 Crisis, de verloren WK finale, dalende huizenprijzen: de Nederlander (m/v) wordt er niet minder gelukkig van. Want evenals vier jaar geleden zegt een ruime 70 procent van de Nederlanders zich gelukkig te...
-
30-08 10:43 Procter & Gamble voorziet een aantal magere jaren en past zijn beloningssysteem daar op aan. Er wordt voortaan ook uitgekeerd als verkoopcijfers tegenvallen.
-
30-08 10:34 Overgewaaid uit de VS: Crazybandz. Elastieken siliconenbandjes met een figuurvorm, die oplichten in het donker.
-
30-08 10:15 Als Amerikanen mochten kiezen, zouden ze liever rijk en dunner zijn, dan slim en jonger. Dat blijkt uit de nieuwe resultaten van een Adweek/Harris Poll onderzoek.
-
30-08 10:09 Sony Ericsson gaat gebruikmaken van het bestaande partnerschap tussen Sony Corporation en de UEFA, voor een wereldwijd marketingprogramma rondom de UEFA Champions League.
Nieuwsbrief
Wekelijks een overzicht van het nieuws en actuele onderwerpen binnen het marketingveld?
Abonneer je dan nú op de nieuwsbrief.
Samengesteld door de redactie van Tijdschrift voor Marketing, marketingonline.nl en Molblog.
- De Grote Marketing Enquete 2010: het jaar van social media
- Behavorial Targeting: droom, nachtmerrie of toekomst?
- Post-crisis marketing: de nieuwe realiteit
