Tijdschrift voor Marketing > Nieuws > week 29, maandag 16 juli 2007
Socializing: zo doe je dat
Als je het goed met mensen kunt vinden, wordt alles makkelijker.
Hoe ontwikkel je een goede band met klanten, collega’s, zakenpartners, medewerkers? Enkele tips van het Britse HR-adviesbureau The Mind Gym:
Vind de gemeenschappelijke gronden, ook qua persoonlijke interesses. Informeer je over dingen waarin anderen geïnteresseerd zijn. Lees bijvoorbeeld het sport- en het kunstkatern van de krant.
Geef anderen het gevoel dat ze de enigen zijn die ertoe doen. Al is het maar voor de duur van de meeting.
Toon respect voor de ander. Als een Nederlander en een Japanner elkaar ontmoeten, moeten ze beiden zowel handen schudden als een buiging maken.
Blijft gefocust op de ander. Laat je aandacht niet afdwalen.
We houden het meest van mensen die op ons lijken. Imiteer eigenschappen van de ander, maar wees subtiel. ‘Match’ per keer één element, zoals iemands hoofdbewegingen of de snelheid waarmee iemand praat.
Houd je mening voor je. In bepaalde situaties loont dat.
bron: Management Today
Vorige week in het nieuws
> Week 28, 09-07-2007: Grote Marketing Enquête 2007: 'Zoveel nieuwe mogelijkheden, wat moet je kiezen?' - 'Pensioenverzekeraars benutten internet onvoldoende' - 'Marketeers hebben meer onlinekennis, maar zetten internet nog te weinig in' - Overstromingen grootste milieuzorg Nederlander - Douwe Egberts rolt nieuwe formule uit - Bannerklikgedrag veel complexer dan gedacht - Internet populair bij afsluiten verzekering - De lastige weg naar 'klantgerichte oplossingen' - 'Nederlandse consument schat prijs slecht in' - Samen reclame kijken - Luister naar de markt - Afgelopen week op MolBlog.nl
Nu in MolBlog
Hoeveel besteden Nederlanders per jaar gemiddeld aan vakanties?