18-03 11:58 Cybercriminelen spelen handig in op het gegeven dat steeds meer organisaties online actief zijn. Daarom staan marketeers ook in 2013 weer voor de uitdaging om hun merken te beschermen tegen online merkmisbruik.
17-08 MIcompany heeft het aantal medailles (en welke) dat Nederland tijdens de Olympische Spelen haalde, precies goed ingeschat.
03-07 Het vasthouden van klanten en optimaliseren van klantrelaties vraagt nog steeds alle aandacht in de service-industrie.
08-12 16:01 De mogelijkheden en het belang van marketing intelligence (MI) zijn enorm toegenomen. Maar de impact van marketing intelligence binnen organisaties blijft achter bij deze ontwikkeling. Dit is zorgelijk omdat juist MI ervoor kan zorgen dat marketing invloed kan terugwinnen en zelfs kan doorgroeien naar de boardroom. Om dit te realiseren moet MI groei zoeken in persoonlijke vaardigheden en het verbreden van het werkveld, aldus Hiek van der Scheer van VODW Marketing.
29-11 Hoe waarderen klanten de 100 grootste Nederlandse dienstverlenende bedrijven? Het Customer Insights Center van de Rijksuniversiteit Groningen, MIcompany en MetrixLab reiken op 2 februari 2012 voor de derde keer de jaarlijkse Customer Performance Awards uit. Onder andere Jumbo, Inshared en XS4ALL zijn genomineerd.
18-11 ING onderzocht bij welke bedrijven consumenten het snelst overstappen. Zorgverzekerden blijken sneller over te stappen dan (mobiele) bel- en energieklanten.
18-07 Telecom- en kabelbedrijven en moeten veel meer klantgericht en insightgedreven werken. Zo concludeert CMO Council na onderzoek.
10-06 11:33 GfK Retail & Technology onderzocht of er een relatie is tussen de verkoopbaarheid van een product op basis van de eigenschappen, in vergelijking tot hoe het product daadwerkelijk verkoopt.
30-05 De noodzaak om het hoofd te bieden aan toenemende internationale concurrentie, heeft geleid tot een snelle groei van market intelligence binnen bedrijven. Het niveau van marketing intelligence is echter lang niet overal hetzelfde. Zo blijkt uit onderzoek van de Global Intelligence Alliance (GIA).
02-05 De stereotypering dat mannen thuis niet meebeslissen over aankopen, is niet meer waar. Zo blijkt uit onderzoek.
















